Récupération de données
Partenaire Recoveo
En cas de panne électronique ou mécanique constatée, en tant que partenaire Recoveo depuis plusieurs années, nous vous proposons une solution fiable et adaptée pour la récupération de vos données sur tout type de support, dès lors que celui-ci présente des symptômes rendant les données présentes inaccessibles.
Présentation de la société Recoveo
Depuis 2001, Recoveo est le spécialiste reconnu en France de la récupération de données sur tous types de supports numériques (disque dur, SSD, serveur RAID, ransomware, clé USB, cartes mémoire, téléphone et tablette…).
Société certifiée ISO 9001 :2008, Recoveo garantit à ses clients un service optimisé et de qualité, au moyen de salles blanches ISO 5 classe 100 en interne, d’une cellule de récupération d’urgence au sein de 300 m2 de locaux sécurisés, et de laboratoires climatisés avec 20 To de capacité de stockage.
Recoveo assure un service selon différents niveaux d’urgence en fonction des demandes du client, jusqu’à des interventions sous 24 heures si besoin pour les professionnels.
Les étapes de la récupération de données
Demander un devis
Il suffit de vous rendre sur le site de notre partenaire Recoveo afin de demander un devis gratuit et sans engagement. Vous pourrez bénéficier de notre remise partenaire.
Obtenir une remise de 5%
A l’étape 5 du formulaire en ligne, à la question "Comment nous avez-vous connu ?", choisir l'option :
Revendeur informatique / Partenaire
Indiquer à la suite notre code partenaire : 17RV4080
Envoi des informations
Lors d'une demande de devis, il vous faudra fournir le maximum d’informations concernant le problème rencontré afin d’orienter au mieux la récupération des données.
Envoyer ensuite la demande sans engagement.
Délai de traitement
Après avoir communiqué les informations à Recoveo, le support de stockage devra être expédié dans leur laboratoire.
Le délai de traitement sera en fonction du niveau d'urgence que vous aurez demandé.
Proposition et acceptation
A réception de votre support, l'équipe technique procèdera à un pré diagnostic suivi d'un diagnostic approfondi du disque et vous transmettra les données récupérables ainsi que la proposition tarifaire finale.
Vous serez libre de l’accepter ou de la refuser sans frais.
Retour des données récupérées
La dernière étape du processus est la copie de vos données sur le support de sauvegarde neuf que vous avez fourni et leur renvoi à votre domicile.
Nous pouvons également traiter la demande pour vous si vous ne souhaitez pas passer en direct ou si votre support se trouve dans nos locaux. Vous pourrez ainsi bénéficier de notre tarif partenaire.
La plupart des opérations de récupération de données sont exécutées en moins de trois jours pour les professionnels. La société dispose de 50 000 disques durs pour pièces détachées en stock, ce qui lui confère une réactivité souvent cruciale.
Avec plusieurs années d’expérience, Recoveo propose des solutions pour toutes les situations de pertes de données, que ce soit pour un crash serveur, un disque dur endommagé, une bande magnétique cassée ou des photos perdues sur une carte mémoire (carte SD, memory stick, smartmedia…). Ses laboratoires sont capables de récupérer des données, quelle que soit la technologie utilisée : SATA, SCSI, IDE, SAS…