Récupération de données
Récupération de données
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Partenaire Recoveo
Partenaire Recoveo
En cas de panne électronique ou mécanique, nous nous appuyons sur notre partenariat de longue date avec Recoveo, spécialiste reconnu de la récupération de données, afin de vous proposer une solution fiable et adaptée.
Quel que soit le support concerné, si vos données deviennent inaccessibles, nous mettons tout en œuvre pour en assurer la récupération dans les meilleures conditions.
Recoveo : expert français de la récupération de données
Recoveo : expert français de la récupération de données
Depuis 2001, Recoveo est le spécialiste reconnu en France de la récupération de données sur tous types de supports numériques : disques durs, SSD, serveurs RAID, clés USB, cartes mémoire, téléphones, tablettes, et même après attaque par ransomware.
Société certifiée ISO 9001:2008, Recoveo garantit à ses clients un service de qualité et optimisé, grâce à :
des salles blanches ISO 5 (classe 100) en interne,
une cellule de récupération d’urgence dans des locaux sécurisés de 300 m²,
des laboratoires climatisés avec une capacité de stockage de 20 To.
Recoveo propose des interventions adaptées au niveau d’urgence souhaité par le client, avec des prestations rapides, pouvant aller jusqu’à une prise en charge sous 24 heures pour les professionnels.
Les étapes de la récupération de données
Les étapes de la récupération de données
Demander un devis
Demander un devis
Il suffit de vous rendre sur le site de notre partenaire Recoveo afin de demander un devis gratuit et sans engagement. Vous pourrez bénéficier de notre remise partenaire.
Obtenir une remise de 5%
Obtenir une remise de 5%
A l’étape 5 du formulaire en ligne, à la question "Comment nous avez-vous connu ?", choisir l'option :
Revendeur informatique / Partenaire
Indiquer à la suite notre code partenaire : 17RV4080
Envoi des informations
Envoi des informations
Lors d'une demande de devis, il vous faudra fournir le maximum d’informations concernant le problème rencontré afin d’orienter au mieux la récupération des données.
Envoyer ensuite la demande sans engagement.
Délai de traitement
Délai de traitement
Après avoir communiqué les informations à Recoveo, le support de stockage devra être expédié dans leur laboratoire.
Le délai de traitement sera en fonction du niveau d'urgence que vous aurez demandé.
Proposition et acceptation
Proposition et acceptation
A réception de votre support, l'équipe technique procèdera à un pré diagnostic suivi d'un diagnostic approfondi du disque et vous transmettra les données récupérables ainsi que la proposition tarifaire finale.
Vous serez libre de l’accepter ou de la refuser sans frais.
Retour des données récupérées
Retour des données récupérées
La dernière étape du processus est la copie de vos données sur le support de sauvegarde neuf que vous aurez fourni et leur renvoi à votre domicile
Nous pouvons également gérer la demande pour vous, que votre support se trouve déjà dans nos locaux ou si vous ne souhaitez pas traiter directement avec Recoveo. Vous bénéficierez ainsi de notre tarif partenaire.
La majorité des récupérations de données pour les professionnels sont réalisées en moins de trois jours. Avec plus de 50 000 disques durs en stock pour pièces détachées, Recoveo garantit une réactivité souvent décisive.
Fort de plusieurs années d’expérience, Recoveo intervient dans toutes les situations de perte de données : crash serveur, disque dur endommagé, bande magnétique défectueuse, ou encore photos effacées sur carte mémoire (SD, Memory Stick, SmartMedia…).
Ses laboratoires sont équipés pour récupérer vos données sur toutes les technologies : SATA, SCSI, IDE, SAS et bien d’autres.
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